УДК 338.47:629.34

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ ГОРОДСКИМ ПАССАЖИРСКИМ ТРАНСПОРТОМ

Файзуллоева Сарвиноз Джумаевна 

Ассистент кафедры экономика предприятия и предпринимательства

Таджикский национальный университет

Проспект Рудаки 17, 734025, Душанбе, Республика Таджикистан

Тел.: (+992) 981 01 06 20 (м.)

В работе определены важнейшие направления совершенствования оказания транспортных услуг, к которым относятся: формирование условий для развития системы оказания услуг на рынке городского пассажирского автомобильного транспорта, создание условий для привлечения альтернативных перевозчиков и повышение их роли в улучшении качества оказания услуг пассажирского автомобильного транспорта на рынке различными собственниками, формирование социального заказа с целью оказания услуг пассажирских перевозок, включающего объем работы и наличие требуемого объема финансирования по их выполнению, получение прав на обслуживание маршрутов в городе на основе проводимых конкурсов с учетом развития конкуренции и повышения качества оказываемых услуг городским ГПТ, развитие коммерческой деятельности государственными предприятиями с целью пополнения оборотных средств и финансирования своей деятельности, анализ и мониторинг действующей маршрутной сети и пассажиропотоков для оперативного реагирования и регулирования перевозочного процесса, совершенствование финансово-тарифной политики и нормативно-правовой базы по обеспечению городских пассажирских перевозок. Предложены меры для целенаправленного финансирования и эффективного регулирования деятельности ГПАТ: обеспечение лицензирование и сертификации для частных перевозчиков с учетом технических нормам, а также требований по безопасности ОДД; организация контрольной службы по соблюдению качества и безопасности перевозок; рациональное распределение транспортных средств и закрепление городских маршрутов.

Ключевые слова: транспортных услуг; эффективность; пассажирские перевозки; рыночная экономика; показатели качества пассажирских перевозок; транспортных средств.

Литература 

1.    Ходжаев П.Д. Инновационное развитие рынка услуг пассажирского автомобильного транспорта: состояние, проблемы и перспективы: монография / под общ.ред. д.э.н., проф. Р.К.Раджабова. –Душанбе: Ирфон, 2016. – 416 с.

MAIN DIRECTIONS OF IMPROVEMENT OF THE SYSTEM OF SERVICES MANAGEMENT TO POPULATION BY CITY PASSENGER TRANSPORT 

Fayzulloeva Sarvinoz Jumaevna

Lecturer of the chair of enterprise economics and business

Tajik national university

Rudaki ave. 17, 734025, Dushanbe, Republic of Tajikistan

Ph.: (+992) 981 01 06 20 (m.)

The most important direction of improving the provision of transport services are identified, which include: creating conditions for the development of a system of providing services in the market of urban passenger road transport, creating conditions for attracting alternative carriers and increasing their role in improving the quality of passenger transport services in the market by various owners , the formation of a social order in order to provide passenger transportation services, including the amount of work and cash the required amount of financing for their implementation, obtaining rights to maintain routes in the city on the basis of tenders, taking into account the development of competition and improving the quality of services provided by the CPT, development of commercial activities by state enterprises in order to replenish working capital and finance their activities, analysis and monitoring of existing route network and passenger flows, with the aim of prompt response and regulation of the transportation process, improving the financial rate policy in the city, the development of an optimization of service delivery and organizational structure of the urban passenger transport, CPAT system reform, improvement of the legal framework to ensure the urban passenger transport. Measures are proposed for targeted financing and effective regulation of the CPAT: ensuring licensing and certification for private carriers, taking into account technical standards, as well as safety requirements for traffic police; organization of a control service to ensure the quality and safety of transportation; rational distribution of vehicles and the consolidation of urban routes.

Keywords: transport services; efficiency; passenger transportation; market economy; passenger traffic quality indicators; vehicle.

References 

1.    Khojaev P.D. Innovative development of the passenger automobile transport services market: state, problems and prospects: monograph / ed. by Doctor of Economics, prof. R.K. Rajabov. –Dushanbe: Irfon, 2016. - 416 p.

САМТҲОИ АСОСИИ ТАКМИЛДИҲИИ НИЗОМИ ИДОРАКУНӢ ҲАНГОМИ ХИЗМАТРАСОНӢ БА АҲОЛӢ АЗ ТАРАФИ НАҚЛИЁТИ ШАҲРИИ МУСОФИРКАШ

Файзуллоева Сарвиноз Ҷумаевна

Ёвари кафедраи иқтисоди корхона ва соҳибкорӣ

Донишгоҳи миллии Тоҷикистон

Хиёбони Рӯдакӣ 17, 734025, Душанбе, Ҷумҳурии Тоҷикистон

Тел.: (+992) 981 01 06 20 (м.)

Дар мақола самтҳои асосии такмилдиҳии низоми хизматрасонӣ ба аҳолӣ аз тарафи нақлиёти шаҳрии мусофиркаш муайян карда шудаанд, ки ба онҳо: ташаккулдиҳии шароит барои рушди низоми хизматрасонӣ дар бозори нақлиёти автомобилии мусофиркаш; муҳайё кардани шароит барои ҷалби мусофиркашонҳои алтернативӣ ва баланд бардоштани нақши онҳо дар беҳтарсозии сифати хизматрасонӣ ба аҳолӣ аз тарафи нақлиёти шаҳрии мусофиркаш дар бозор, ки аз ҷониби соҳибмулкони гуногун амалӣ карда мешавад; ташаккулдиҳии фармоиши иҷтимоӣ бо мақсади хизматрасонии мусофирбарӣ, ки ҳаҷми кор ва мавҷуд будани ҳаҷми лозимии маблағгузориро оид ба иҷроиш, гирифтани ҳуқуқи хизматрасониҳои хатсайрӣ дар шаҳр дар асоси озмунҳо бо инобати рақобат ва баланд бардоштани сифати хизматрасониҳои нақлиёти мусофиркаши шаҳриро дар бар мегирад; рушди фаъолияти тиҷоратии корхонаҳои давлатӣ бо мақсади пур кардани воситаҳои гардон ва маблағгузории фаъолияти худ; таҳлил ва мониторинги шабакаи хатсайрӣ ва ҷараёни мусофирон, бо мақсади амали фаврӣ ва танзими раванди мусофиркашонӣ; такмил додани сиёсати молиявию тарофавӣ дар шаҳр, коркарди низоми пешрафтаи хизматрасонӣ ва сохтори ташкилии нақлиёти шаҳрии мусофирбари автомобилӣ, ислоҳоти низоми нақлиёти шаҳрии мусофиркаш, такмили пойгоҳи меъёриву ҳуқуқӣ оид ба таъмини мусофиркашонӣ ва ғайра дохил мешаванд. Чораҳои маблағгузории мақсаднок ва танзими самараноки фаъолияти нақлиёти шаҳрии мусофиркаш, аз қабили: таъмини иҷозатгирӣ ва сертификаткунонӣ барои мусофирбарони шахсӣ бо инобати меъёрҳои техникӣ, инчунин талабот оид ба бехатарии ҚҲР; ташкили хадамоти назоратӣ оид ба риояи сифат ва бехатарии мусофиркашонӣ; тақсимоти оқилонаи воситаҳои нақлиёт ва ҷобаҷокунии хатсайрҳои шаҳрӣ таҳлилу баррасӣ карда шудаанд.

Калидвожаҳо: хизматрасониҳои нақлиёт; самаранокӣ; мусофиркашонӣ;иқтисоди бозорӣ; нишондиҳандаҳои сифат ва бехатарии мусофиркашонӣ; воситаҳои нақлиёт.