УДК 339.13:61

ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЫНКА

МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Мацько Виталий Валерьевич

Аспирант кафедры маркетинга и рекламы

Омский государственный университет им. Ф.М.Достоевского

Ул. 20 Партсъезда, д. 46, кв. 75, 644053 Омск, Россия

Тел.: 8 (3812) 38 11 48 (р.); 8903 927 11 48 (м.); 8 (3812) 60 28 57 (д.)

v_matsko@mail.ru

В статье рассматривается проблема маркетинга в сфере рынка медицинских услуг, отмечается, что залогом достижения целей негосударственной медицинской организации является определение нужд и потребностей целевых рынков в сфере здравоохранения и обеспечение желаемой удовлетворенности потенциальных пациентов более эффективными, чем у конкурентов, способами.

Ключевые слова: маркетинг услуг; медицинская услуга; сервис; скрининг-система; безопасность услуги.

Литература

1.      Бойко В.В. Внешний и внутренний маркетинг в стоматологии: пациент от “входа” до “выхода”. –СПб.: Сударыня, 2002. – 136 с.

2.      Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. –СПб.: Питер Ком, 2000. – 896 с.

1. Кузьмина Н.Б. О некоторых особенностях функционирования рынка медицинских услуг //  International Dental Review. – 2008. –№4. –С.63-69.

4.      Мартынчик С.А. Маркетинг как условие организации добровольного медицинского страхования // Здравоохранение. – 2007. – №7. – С.11-21.

PECULIARITIES OF THE MEDICAL SERVICES MARKET

Matsko Vitaliy Valerievich

Post-graduate Student of Chair of Marketing and Advertizing

F. M. Dostoyevsky Omsk State University 

 Partsyezd 20, 46/75, 644 053 Omsk, Russia

Ph.: 8903 927 11 48 (m.); 8 (3812) 60 28 57 (h.);

8 (3812) 38 11 48 (w.)

v_matsko@mail.ru

The paper considers the concept of marketing as a pledge of achieving the objectives of non-governmental health organizations. Determining the needs and requirements of target markets in health care and ensuring the ways of desired satisfaction of potential patients more efficient than its competitors.

Keywords: marketing services; medical service; service; screening system; security services.

References

1. Boyko V. The external and internal marketing in dentistry: a patient from the "entrance" to "exit." –SPb.: Madam, 2002. – 136 р.
2. Kotler F. Marketing Management. –SPb.: Piter Kom, 2000. – 896 р.
3. Kuzmin N.B On some peculiarities of the functioning of the medical services market // International Dental Review. – 2008. –№4. –Р.63-69.
4. Martynchik SA Marketing organization as a condition of voluntary health insurance // Public Health. – 2007. –№7. –Р.11-21.